Original store +6 ans

• • schnecki
  • le 17 nov. 2017 à 10:17:39
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  Décue !!! J'ai demandé une livraison express en 24 h !
  72 heures plus tard toujours aucune livraison !!!! Après avoir téléphoné, la personne en ligne est incapable de me renseigner sous prétexte qu'elle se trouve dans un salon et qu'elle n'a pas accès à son ordinateur ! Je devais absolument avoir tout le matériel nécessaire pour préparer un gâteau d'anniversaire pour ma fille.... Que vais je lui raconter si la livraison ne se fait pas ??? En attendant, je reste dans l'attente d'une éventuelle livraison demain (samedi) sans en être sûre... Le gâteau doit être prêt pour dimanche.... Aucun professionnalisme !!! Franchement c'est la première et la dernière fois que je commande sur ce site ! Déçue ! Je ne recommanderai à personne !

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• • Anonyme
  • le 5 mars 2017 à 15:09:06
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  idem, commande le 17/2, relance resté sans réponse et nous sommes le 5 mars toujours rien. Comment gâcher un gâteau d'anniversaire d'une petite fille de 4 ans.
  Mais heureusement j'ai passé une commande à Théma déco, bien plus pro commande mercredi et réception vendredi matin du colis. Il n'y a vraiment pas photo. Adieu ORGINAL STORE où on reçoit sa commande après l'anniversaire. Première et dernière commande IRRESPECT TOTAL des clients.

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• • Anonyme
  • le 5 oct. 2016 à 01:36:34
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  Je déconseille vivement. J'ai passé commande le 23 septembre et aujourd'hui nous somme le 5 octobre je n'ai toujours pas eu ma commande. Je l'ai appele à plusieurs reprises toujours des excuse. Elle m'a meme raccroché au nez et à prétexte que ca a coupé mais elle n'a pas rappelé pour autant. C'était ma première commande sur ce site et ça sera la dernière. Vraiment pas pro.

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• • Anonyme
  • le 5 juin 2015 à 09:28:11
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  J'ai commandé deux fois sur ce site. Pour les deux fois, j'ai choisi le mode de livraison "retrait direct en boutique".
  Par deux fois, j'ai eu des problèmes de retard de livraison. Et pourtant, je vais chercher le colis dans la boutique! Quand j'arrive, il n'y a personne, la commande n'est pas préparée. J'ai dû attendre 1h30 la première fois, 1h la 2è (et cette fois, j'ai du batailler pour récupérer mon colis, elle voulait que je revienne une autre fois...abusé).
  Personne ne répond lorsque l'on appelle...même 20 fois. Impossibilité de laisser un message vocal.
  Je préfère faire vivre les petits commerces plutôt que les grosses chaines. Du coup, j'avais tenté une deuxième fois. Il arrive à tout le monde de se tromper... surtout à moi ^^
  Je n'achèterai plus sur ce site. Il n'y a aucun respect des délais de préparation ni de livraison, aucun respect des personnes. Certains produits commandés n'étaient pas ceux reçus... le tapis pour pâte à sucre avait déjà été utilisé...
  Bref, à fuir.

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• • fanfan92
  • le 18 juil. 2011 à 12:07:50
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  beaucoup de choses diverses
  tout ou presque pour les cupcakes, mais aussi de la vaisselle, déco, petits cadeaux
  livraison rapide (72h)
  par contre la navigation sur le site web est un peu "ringarde"

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