Le roi de coeur - Lyon 8e +1 an
Résumé
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| AnonymeInformations pratiques
Réservation :
04 78 27 76 84Horaires :
Mardi, jeudi, samedi : 9h30-12h30/14h-19h Mercredi et vendredi : 10h-12h30/14h-19hRésumé
Sur la place principale du joli petit quartier de Monplaisir, se tient un magasin de jouets qui vous réserve bien des surprises.
Le Roi de Coeur est un magasin de jouets en bois, éducatifs et traditionnels. Jeux, jouets de bois, poupées, peluches, voitures, livres... dans ce joli magasin sur deux étages, les enfants peuvent trouver de quoi s'amuser à l'infini !
Avec au total plus de 20 000 références, et des jouets de marques tels que Lego, Playmobil, Corole, Dgeco... connues des enfants, et qui remportent toujours autant de succès, le Roi de Cœur fait retomber en enfance même les plus grands.
Un comptoir tout en rond au centre du magasin, où les vendeuses vous accueillent de façon avenante et conviviale, prêtes à conseiller les parents égarés, et une grande mezzanine pour toujours plus de jouets, le Roi de Cœur est un lieu spacieux et agréable, aux couleurs claires et apaisantes.
Le magasin propose à ses clients des actions de promotions régulières et par thème, comme par exemple, des réduction sur tous les puzzles pendant 2 semaines. De quoi faire de bonnes affaires sans se ruiner !
Petit plus : le Roi de Cœur est aussi relais colis, pour dépanner les parents qui commandent sur internet.
Mis à jour par Aurore Lemaître le 15 juil. 2013
Article créé le 4 juil. 2013
Le 08/11/2013, j'ai acheté un robot mini RS V2 pour mon petit fils, ainsi que les piles.
Nous avons aussi acheté des cartes Pokemon stater et g et nous avons laissé une note globale de 57.90€.
La vendeuse m'a venté les qualités de ce robot, "il bouge, danse, vous suit partout, articulé" et en fait il ne fait que avancer et rien d'autre. Les bras ne bougent pas.
Nous avons été très déçu du jouet. Notre petit fils âgé de 9 ans nous a demandé si on pouvait le changer.
En fin de semaine dernière, nous avons demandé l'échange en équivalence carte Pokemon.
Refus du magasin "nous ne reprenons pas les jouets d'occasion et de plus la boite est abîmée", ce qui est faux.
Je suis en colère, car, j'habite à 100 m du magasin et nous voulons faire travailler les magasins de proximité, au lieu des grandes surfaces: carrefour, auchan, ou toy s rus etc...
Dans ce magasin ROI DE COEUR aucun service après vente, de la nonchalance à vous répondre, et le personnel se cache sur un soi-disant refus de la Direction..!!!..???
Je leur ai dit qu'ils allaient perdre un client, et qu'ils ne soient pas surpris si les magasins de proximité ferment. En réponse: "ce n'est pas notre cas, nous venons d'agrandir notre magasin". Et en plus ils sont insolents avec leur client.
De plus, sur mon smartphone, j'ai l'application PRIXING qui me permet de lire les codes barres et oh stupéfaction, le prix conseillé est de 14.11€ en le commandant sur AMAZONE avec 2.79€ de frais de livraison en 24h.
le ROI DE COEUR m'a vendu le même robot pour la somme de 24.90€ + les piles 3.20€.
De même, qu'ils ne viennent pas se plaindre si nous commandons par internet maintenant.
Les fêtes de noël approchent, et comme je suis à la retraite, et que j'habite à 100m, je vair rentrer dans le magasin tous les jours jusqu'au 25/12/2013, et demander le changement de mon achat devant les autres clients.
Je suis très en colère ET DÉCONSEILLÉ CE MAGASIN DE JOUETS PLACE DE MONPLAISIR A LYON 8ème. PAS DE SERVICE APRÈS VENTE.